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Unser weltweites Team von Produktspezialisten ist für Sie da

Wir sorgen für einen reibungslosen Start mit schneller Bereitstellung und schneller Wertschöpfung und begleiten Sie bei der Aufrechterhaltung der Leistungsfähigkeit durch Fehlersuche, Reporterstellung und kontinuierliche Weiterbildung.

Technische und Fachliche Fragen:
Amerika: 1.800.849.7500
atlassupport@insightsoftware.com

Geschäftszeiten Amerika:
8:30–17:00 Uhr (EDT/EST)

Geschäftszeiten EMEA:
8:30–17:00 Uhr (GMT/BST)

Customer Support Community
Schulungsmöglichkeiten

Technische und Fachliche Fragen
biznetsupport@insightsoftware.com

Geschäftszeiten Amerika:
7:00–19:00 Uhr (EDT/EST)

Customer Support Community
Schulungsmöglichkeiten

Technische und Fachliche Fragen:
bizviewsupport@insightsoftware.com

Geschäftszeiten:
00:00–17:00 Uhr (EST)

Customer Support Community
Schulungsmöglichkeiten

Certent Equity Management
Technische und Fachliche Fragen:
certentemsupport@insightsoftware.com

Amerika: +1 800-921-3274
International: +1 925-587-4010

Geschäftszeiten Amerika:
9:00–21:00 Uhr (EDT/EST)

Customer Support Community
Anmeldung zum Aktienmanagement

Certent Disclosure Management
Technische und Fachliche Fragen:
certentdmsupport@insightsoftware.com

Telefon: +1 800-854-8821
International: +1 720-249-2181

Geschäftszeiten Amerika:
9:00–21:00 Uhr (EDT/EST)

Customer Support Community
Anmeldung zum Offenlegungsmanagement

Certent DisclosureNet
Technische und Fachliche Fragen:
dnetsupport@insightsoftware.com

Geschäftszeiten Amerika:
9:00–21:00 Uhr (EDT/EST)

Customer Support Community
Anmeldung zu DisclosureNet

Certent CDM
Technische und Fachliche Fragen:
certentcdmsupport@insightsoftware.com

Amerika: +1 888-301-4117
International: +1 925-401-7886

Geschäftszeiten Amerika:
9:00–21:00 Uhr (EDT/EST)

Geschäftszeiten EMEA:
9:00 – 17:00 Uhr (CET)

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+35810 337 7400
clausionsupport@insightsoftware.com
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EMEA Hours:
8:00—17:00 (EET)

Technische und Fachliche Fragen:
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Geschäftszeiten Amerika:
8:00–17:00 Uhr (EDT/EST)

Geschäftszeiten EMEA:
8:00–17:00 Uhr (GMT/BST)

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Schulungsmöglichkeiten

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Support is regionally Monday to Friday (Excluding regional National Holidays)

Americas Hours:
8:00 – 17:00 (EDT/EST)

EMEA Hours:
8:00 – 17:00 (GMT/BST)

APAC Hours:
8:00 – 17:00 (AEST/AEDT)

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Training Options

Jet Report, Jet Analytics, Jet Budgets, Jet Hub

Technische und Fachliche Fragen
jetsupport@insightsoftware.com

Geschäftszeiten Amerika:
8:30–17:00 Uhr (EDT/EST)

Geschäftszeiten EMEA:
8:30–17:00 Uhr (GMT/BST)

Jet herunterladen
Customer Support Community
Legacy Jet-Kundensupport-Gemeinschaft
Jet AEP-Informationen
Jet Lizenz-Informationen
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IDL Konsis, IDL Forecast, IDL Designer, IDL Publisher

Mo. bis Fr., 08:00 bis 17:00 Uhr (Ausnahme: Feiertage)
Fachlicher Support: +49 4102 4785-10
Technischer Support: +49 4102 4785-11
E-Mail: idlsupport@insightsoftware.com

Hours: 9:00 – 17:00 (CET)

Logi, Izenda
Mon. – Fri., 08:30 – 17:00 (EST/EDT) (Exception: public holidays)
Email: logisupport@insightsoftware.com
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Exago
Mon. – Fri., 08:30 – 17:00 (EST/EDT) (Exception: public holidays)
Email: exagosupport@insightsoftware.com
Online Support Link

Analytics, Close, Plan, Tax und Transfer Pricing

Technische und Fachliche Fragen:
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Amerika: +1-888-424-2551

Geschäftszeiten Amerika:
8:30–17:00 Uhr (EDT/EST)

Geschäftszeiten EMEA:
8:30–17:00 Uhr (GMT/BST)

Customer Support Community:
Close, Tax, Transfer Pricing und Plan
Analytics

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Technische und Fachliche Fragen:

Sage Office Connector-Support:
E-Mail: support.sageoc@insightsoftware.com
Telefon: 1.866.991.3361

Für alle anderen Produkte:
E-Mail: e1support@insightsoftware.com
Telefon: 1.360.567.3752

Geschäftszeiten Amerika:
8:00–20:00 Uhr (EDT/EST)

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Budget Accelerator

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Amerika: +1 800 849 7500

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Technische und Fachliche Fragen:
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Amerika: 1 888 424 2551

Geschäftszeiten Amerika:
8:30–17:00 Uhr (EDT/EST)

Geschäftszeiten EMEA:
8:30–17:00 Uhr (GMT/BST)

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Schulungsmöglichkeiten

Support Phone: +33 1 78 09 88 88
Support Email: vr-support@insightsoftware.com

Support Hours and Timezone(s):

EMEA Hours
9am – 7pm CEST Monday – Thursday
9am – 6pm CEST Friday

Customer Support Community

Reports Wand, Journal Wand, GL, Wand, Planning Wand, Budget Wand

e4asupport@insightsoftware.com

Americas Hours:
8:30 – 17:00 (EDT/EST)

EMEA Hours:
8:30 – 17:00 (GMT/BST)

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Notice

Magnitude Simba Redshift and Athena Driver Vulnerability

Please click here for information on the Magnitude Simba Redshift and Athena Driver Vulnerability.

Update on Spring4Shell Vulnerability 

Please click here for information on the Spring4Shell vulnerability